Mel Inmobiliario es una empresa posicionada como empresa líder en el rubro inmobiliario desde hace más de cinco décadas.
La expansión es uno de nuestros principales objetivos. Día a día apostamos a nuevos desafíos para superarnos y afianzarnos en cada lugar donde estamos presentes.

Hoy nos encontramos llevando adelante la transformación digital de la empresa, trabajando de manera colaborativa con nuestros partners en distintas disciplinas y logrando una sinergia entre las áreas de legales y ventas.
Con cuatro sucursales en las zonas más prestigiosas de Capital Federal (Belgrano, Núñez, Palermo y Villa Urquiza). 

Tus tareas serán

• Responder las consultas de clientes por medio de los diferentes canales de consultas (offline y online).
• Identificar las necesidades de los clientes y trasladarlas al equipo comercial. 
• Recopilar comentarios y opiniones de clientes y compartirlos con nuestros equipos de ventas y marketing. 
•  Seguimiento de potenciales clientes. 
• Actualización de base de datos.
• Trabajar proactivamente en la detección de oportunidades de mejora en nuestra operación de Customer Service, flujos, procesos y en la comunicación al usuario.
• Garantizar que la experiencia de nuestros usuarios (compradores o vendedores) al contactarse con el centro de atención al usuario sea única y diferencial. 

Requisitos

• Estudiantes o profesionales recibidos de la carrera de Martillero Público (no excluyente).
• Experiencia demostrable en atención al cliente o experiencia como representante del servicio de atención al cliente (no excluyente). 
• Familiaridad con sistemas y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM, BOT, etc)
• Habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas.
• Perfil autónomo, proactivo y resolutivo. 
• Será valorado contar con conocimientos informáticos sobre internet. Configuración de browser. Sistema Operativo Windows. Aplicaciones Microsoft Office: PowerPoint, Word, Excel, etc.

Modalidad de trabajo  

• Lun. a Vie de 10 a 19hs
• Sábados de 10 a 14hs.
• Lugar: CABA, Belgrano 

Ofrecemos: 

• Día de cumpleaños libre. 
• Sueldo competitivo.
• Posibilidades de crecimiento profesional. 
• Capacitaciones en diversas áreas de la compañía.